Sukob je započeo kada je Cuffari poslao pismo u kojem je obavijestio Domski odbor za domovinsku sigurnost, ističući problem "pristupa dokumentima". Cuffari je napisao da su "mnoge" tekstualne poruke agenata Tajne službe izbrisane "kao dio programa zamjene uređaja" i to baš poruke na dan napada na zgradu Kapitola gdje se sastaje Kongres te poruka od jednog dana ranije.
Tog dana je oko 2000 bijesnih građana, koji su se ranije okupili na obližnjem skupu Trumpa, nasilno upalo u zgradu Kongresa. Nisu vjerovali u ispravnost rezultata izbora, a dio njih je htio spriječiti prenošenje predsjedničke pozicije na Bidena, što je događaj koji se tog dana trebao odviti u toj zgradi. Dio političara iz Demokratske stranke je naknadno optužio Trumpa da je podržao napad bjesne mase. No, i u postupanju policije i sigurnosnih službi je vjerojatno bilo propusta, a policija je tog dana definitivno bila potkapacitirana i malobrojna. Zanimljivo je da su se naknadno ubila četiri policijska službenika koji su osiguravali nerede.
Komentar:
Sada glavni inspektor Cuffari tvrdi da su poruke izbrisane nakon što je poslan zahtjev za predaju elektroničke komunikacije agenta Tajne službe u sklopu istrage o događaju. Cuffari je dodao da je bilo "tjednima dugih kašnjenja" u ispunjavanju zahtjeva njegova ureda i da je bilo mnogo "zbrke" oko toga jesu li svi zapisi predani.
Medij Politico je potvrdio da su pismo primili odbori za domovinsku sigurnost Predstavničkog doma i Senata. Odgovarajući na pismo, glasnogovornik tajne službe Anthony Guglielmi preko Twittera je napisao da njegova agencija opisuje ove tvrdnje kao "kategorično lažne".
U naknadnoj izjavi u četvrtak navečer, Guglielmi je rekao da su Cuffarijeve tvrdnje "razotkrivene". Nadalje je inzistirao na tome da je ponovno postavljanje mobilnih telefona agenata pokrenuto prije nego što su počele inspekcije nadzornog tijela kao dio "unaprijed planirane tromjesečne migracije sustava". "Insinuacija da je tajna služba zlonamjerno izbrisala tekstualne poruke nakon zahtjeva je lažna", napisao je Guglielmi. "Zapravo, Tajna služba u potpunosti je surađivala s Uredom glavnog inspektora Ministarstva domovinske sigurnosti (DHS) u svakom pogledu - bilo da se radi o intervjuima, dokumentima, e-pošti ili tekstualnim porukama".
Zastupnik Bennie Thompson, predsjednik odbora koji istražuje napad na zgradu Kongresa, rekao je za CNN da će odbor biti "upoznat s ovim iznimno zabrinjavajućim uništavanjem zapisa i reagirati u skladu s tim".
Komentar: Tajna služba: Dugo vremena, nitko ne govori. Šutnjom su u potpunosti surađivali.